Superedは、トップ担当者の動き方を捉え、すべての担当者の商談に埋め込みます。属人化のばらつきを消し、標準化をHubSpotやSalesforceの中で実装します。
トップ担当者の動きが標準になります。全員がそれを実行します。すべての商談で。
すべての営業VPがこの診断を実行します。たどり着く先は、いつも同じです。
それは、トップ担当者と他のメンバーとの「ばらつき」です。
このばらつきには名前があります。「営業の実行ギャップ」です。
「私がキーボードに手を置くまでもなく、担当者が自分で商談を進め、プロセスを守ってくれるようになりました」
「新しい営業プロセスは、スライド資料が完成した瞬間に死に始める。Superedはそれを生かし続けてくれる」
「どの商談がどこで詰まっているか、どの担当者にフォローが必要か、俯瞰で見られるようになりました」
営業リーダーは今、週の40%を担当者の追跡、フォーキャストの検算、そして「今度のプレイブックが定着しますように」と祈ることに費やしている。打てる手はすべて打ってきました。
どれも最初はうまくいった。そのうちチームは元のやり方に戻っていきました。
悪いのはリーダーではありません。業界は「知識の伝達」に最適化してきましたが、本当の問題は「行動」でした。プレイブックそのものの設計が間違っていたのです。
AIで答えはすぐ手に入るようになった。それでも担当者はプレイブックを実行しません。「知っているかどうか」は、もともとボトルネックではなかったのです。
セールスイネーブルメント実態調査より。正式名称はEnablement Execution Gap(実行ギャップ)。実際にチームを率いる営業責任者を対象にした、1年がかりの調査から導いた最大の発見です。
このギャップが、四半期を取り逃がす原因です。担当者一人ずつ、確実に。
すべての担当者をトップ担当者と同じ動きへ。
リーダーの頭の中にあるルールを、すべての担当者が同じ基準で動ける状態へ。組み立てはSuperedが担います。チームは初日から業務の流れに乗ったまま使えます。
クオリフィケーションのフレームワーク、必須アクティビティ、ステージゲート。リーダーの頭の中、プレイブック、Slackのメッセージに散らばっているものをひとつの共通基準に整え、全員が守るべき水準にします。
HubSpotやSalesforceの中に組み込みます。担当者は普段使っているツールから出る必要がありません。新しいツールも、新しいログインも、研修プログラムも不要です。
全員が同じプロセスで動きます。すべての商談で。リーダーボードに「誰が・いつ・どこで」が表示され、コーチングが必要な箇所は自動でフラグが立ちます。役員報告用のチャートも自動で出来上がります。
期待できるのは、点検していることだけ。
点検できるのは、測れているものだけ。
測れるのは、見えているものだけ。
見えるのは、業務の中で起きていることだけ。
1on1には観測可能な行動データを持って入る。CROには段落ではなく数値で答えられる。仕組みを追いかけるのではなく、仕組みに動いてもらえるようになります。
フォーキャストコールの中身が変わります。その第一歩となる30分のデモを予約してください。
担当者を1人もシステムに乗せる前に、誠実にお答えしている内容です。