人がそのまま商品になっているから、エージェンシーは伸び悩む。Superedはシニアコンサルタントの頭の中にあるノウハウをプロダクトに変えます。同じチームで、より多くのクライアントを支援し、長く付き合い、創業者には事業を考える時間が戻る。
高い継続率。より大きな提供キャパシティ。 事業をリードする余白を。
新しいクライアントが1社増えるたびに、シニアコンサルタントが1人必要になる。新しい案件が始まるたびに、創業者の時間がまた削られる。利益率は、シニア社員がどれだけ時間を使うかで決まってしまう。気づけば事業の中で働き続け、事業について考える時間がない。休みも取れない。戦略を練る余裕もない。チームを壊さずに成長できない。
シニアコンサルタントを新しく採用しても、立ち上がりに半年かかる。結局、案件のエスカレーションには毎回代表が入ることになる。
社内のエースを昇格させても、その人が今度は次の昇格候補のボトルネックになる。
ジュニアに外注すれば品質が落ち、クライアントから不満が出る。手戻り対応で利益はあっという間に消える。
値上げするとパイプラインが鈍り、安い競合に次の商談を取られ続ける。
SOPを整備しても、チームは読まない。仕事はやはり個人の頭の中に残ったまま。
どの打ち手も、四半期は効いた。そしてボトルネックは別の場所で再び現れた。原因はいつも同じ。仕事がチームの頭の中にしかなく、人そのものが商品になっているからです。
Superedは、シニアコンサルタントの頭の中にあるノウハウを、そのまま展開できるパッケージに変えるパートナー専用プラットフォームです。一度作って、すべてのクライアントポータルへ展開する。定着を後押しするデリバリーレイヤーまで動かす。同じチームで、より多くのクライアントを支援し、継続率を高め、創業者の時間を取り戻します。
チームの頭の中にあるノウハウを、展開可能なプロダクトに変える。
プロダクトを定着と継続に変えるクライアントデリバリーレイヤーを動かす。
Package Builderは、HubSpot導入のプレイブックを再利用可能なモジュールに変えるパートナー専用ツールです。パートナーワークスペースで一度作る。すべてのクライアントポータルへワンクリックで展開する。パッケージを一度更新すれば、変更がすべてのクライアントへ反映される。自社のノウハウが、そのままインフラになります。
自社で作ったHubSpotアセット、または用意済みのモジュールから取り込みます。ワンクリックでインポート。一括転送。フィルタと分類。一元保管。
複数のアセットをまとめて、クライアントの特定の課題を解決する展開可能なモジュールに仕立てます。業界別の設定。Sales Hub導入。リードルーティング。ABMパッケージ。ライフサイクルステージ。マーケティングレポート。
あらゆるクライアントポータルへワンクリックで展開。マルチアカウントへの一括インストール。サンドボックスから本番環境へ、ワンクリックで。一度パッケージを更新すれば、変更が全クライアントへ反映されます。
SuperedはHubSpotのデベロッパーサンドボックスから本番ポータルへ、アセットを一度のデプロイで移動させます。アセット単位のミニパッケージは、ポータル全体を複製するためのドキュメント化されたベストプラクティスです。
よく使うHubSpotの自動化(リードルーティング、ライフサイクルステージ、営業通知、データクレンジング)を、Package Builderで一度作っておくだけ。あとはどの顧客アカウントにも数秒で展開できます。
Superedのプリビルドモジュールから取り出すだけ。Sales Hubの導入、リードルーティング自動化、Data Opsワークフロー、マーケティングリスト、メールニュースレターのテンプレート。数クリックでクライアント環境が立ち上がります。
個人のHubSpotノウハウを、チーム全体の力に変えます。シニアコンサルタントのベストな仕事をPackage Builderに記録すれば、チーム全員がトップ人材の基準で展開できるようになります。
非破壊。元に戻せる。内部名による自動重複排除。サブスクリプションを認識し、Enterpriseのアセットを誤ってStarterポータルへ送り込みません。有償クライアントへ自信を持って展開できる設計です。
カード、ガイド、プロセスルールはパートナーシップが終了したあとも、クライアントのSuperedアカウントに残ります。ロックされ、編集できるのは貴社だけ。すべて貴社のものです。
他のデプロイメントツールは6〜10種類のアセットしか扱えません。Superedは75種類以上をパッケージ化します。全リストはこちら。
すべてのオブジェクトのプロパティとプロパティグループに対応します:アポイントメント、コール、キャンペーン、カート、会社、コンタクト、コース、取引、フィードバック、請求書、リード、リスト、リスティング、マーケティングイベント、注文、支払い、製品、プロジェクト、サービス、サブスクリプション、サーベイ回答、チケット、ユーザー、ワークフロー。
「Superedは、自社の事業をまるごと変え、これまで狙えなかった大きな市場にも踏み込めるようになりました。Superedなしで北米トップ5のHubSpotパートナーになれた可能性は、はっきり言ってゼロ。絶対に無理でした」
市場にあるデプロイメントツールは、どれも「アセットをポータルに入れたところ」で止まります。Superedはそこから始まります。クライアントデリバリーレイヤーがあるからこそ、Superedを使うパートナーエージェンシーは「人月で売る会社」ではなく「テクノロジーで動くサービス事業」になれる。他のプラットフォームにはない、パートナーのための3つの仕組みです。
カスタマイズされたプロジェクトの更新情報、ドキュメント、ガイドを、クライアントが普段使うツールやプラットフォームに直接届けます。
案件のどのフェーズでも、適切な情報を適切な担当者に届けます。
再現性のあるプロセスを使い、人を増やさずにサービス提供を広げます。
「プロセスルールはもともとお気に入りの機能でした。カスタムルールタイプが加わって、さらにレベルが上がっています。昨日、別のHubSpotパートナーから『RevOdysseyとしてSuperedをそこまで評価する理由は?』と聞かれたとき、こう答えました。『面白い機能を、しかも素早くつくってくれるから』」
すべてのクライアントアカウント、パッケージ、インストール、シート、課金をひとつのオペレーション基盤で管理。さらに、CAPEの進捗とチームの認定状況も把握できます。
すべてのクライアントのSuperedアカウントを、ひとつの画面から作成・接続・管理。ライセンス状況の見える化。シートの追跡。アカウントへのワンクリックアクセス。クライアントアカウントを招待するための、永続リンクと使い切りリンクの両方に対応。
これまで作ったすべてのパッケージ。導入数、作成日、チームアクセス権、タグ。複製、編集、展開もここから。1つの検索ボックスでライブラリ全体を横断検索できます。
すべてのインストールを記録。リソース数、エラー追跡、インストール時のメモを管理。アカウントやタグでのフィルタリング、履歴を残したままのアーカイブにも対応します。
クライアントポートフォリオ全体のサブスクリプションを一括管理。プランのアップグレード・ダウングレードもひとつの画面で。スプレッドシート管理も、クライアントごとのログイン切り替えも不要です。
CAPEの進捗と、Eliteまでの残りステップを可視化。チームのCERT認定状況(完了率、フェーズ)をモニタリング。管理アカウント全体のシート割り当てを一覧表示。パートナー向けリソースや今後のイベントにもここからアクセスできます。GoldからEliteまでの道のりを、視覚的に把握できます。
コンサルタント1人あたりの導入件数を増やす。案件単位の利益率、オンボーディング速度、初日からのデリバリーを、プリビルドパッケージで実現します。
シニアコンサルタントが感覚で進めているプレイブックをプロダクト化。毎回ゼロから組む状態から、毎回パッケージで届ける状態へ移行します。
より大きなクライアントポートフォリオで品質を標準化。シニアコンサルタント個人ではなく、その標準をもとにCSMを育成。人を増やさずにキャパシティを広げます。
業界別モジュールをスケールで展開。バーティカル特化のキットで、より大きな市場を、より小さな単価で、より多くの件数で取りに行きます。
K. Gillenwater氏:「HubSpotのほぼすべての機能を網羅したパッケージのおかげで、チーム全体の時間が大きく削減できました」
「サブスクリプション費用に対して、はっきりとROIが返ってくるツールです。クライアントと一緒にエージェンシーを伸ばすための機能がきっちり揃っています。Superedのサポートは、文句なしに業界トップ」
「軽くて、導入も簡単。チームや現場のメンバーにすぐ価値が届きます。Superedは摩擦をすべて取り除き、オペレーション担当者がチーム全体に必要な知識を配れる状態にしてくれます」
「Superedは本当のゲームチェンジャー。Wordに眠っていたプロセスドキュメントから、HubSpotを使いこなすユーザーへ、状況がまるごと変わりました。以前は数週間から数か月かかっていたオンボーディングが、今では数時間で完了します」
まずはデプロイメントエンジンだけで始める。もしくは、クライアントデリバリーレイヤーを含めたフル機能のパートナープラットフォームへ。どちらの道でもホワイトラベルを追加できます。
デプロイメントエンジンを単体で。サンドボックスマイグレーションツールと正面から競合したい、Superedスケールのパートナー向け。
Package Builderのすべての機能に加え、クライアントデリバリーレイヤーをフル装備。カード、ガイド、アクションプラン、プロセスルール、Sidekick、トリガー、アップデート、アナリティクスまで。専任オンボーディングと優先サポート付き。
Superedのブランド表記を外し、自社のロゴ・カラー・ドメインを設定可能。Sidekickもコブランドまたは完全ホワイトラベルで提供できます。どちらのプランにも追加可能です。
SOC 2 Type II・GDPR準拠。規制業種を担当するHubSpot Solutions パートナーにもご利用いただいています。
HubSpotのデプロイメントツールがやることはひとつ。ポータルAからポータルBへアセットをコピーすることです。それはSuperedの一機能にすぎません。プロダクト化されたパートナー事業を回すには、他のツールでは届かない3つの要素がさらに必要です。
他のデプロイメントツールが扱えるHubSpotリソースは6〜10種類。Superedは75種類以上をパッケージ化できます。カスタムオブジェクト、リードスコアリングモデル、プレイブック、チケットSLAルール、見積もりテンプレート、シーケンス、リスト、権限セット、ビジネスユニット、24オブジェクト全体のプロパティとプロパティグループまで対応します。
他のツールはポータルにファイルを置いて立ち去ります。SuperedはSidekick、カード、ガイド、プロセスルール、アクションプランをその上に届けます。貴社の知的財産は、インストールされて終わりではなく、現場で使われるようになります。プロセスルールはリアルタイムにルール違反を検出し、業務の流れの中でレコードに記録します。
他のデプロイメントツールには、クライアントに直接見える表側がありません。Superedはアプリ内ドキュメント、リアルタイムイネーブルメント、標準化されたヒアリングを届けます。トリガーがキーワードに反応してインラインで起動。アップデートが文脈付き通知を送信。アクションプランがクライアントオンボーディングを最初から最後まで動かします。
他のツールはデプロイのユーティリティでしかありません。Superedはパートナーポータルです。管理アカウント、課金、CAPE追跡、チームのCERT進捗、パートナーダッシュボード、パフォーマンス指標まで。すべてのクライアントポートフォリオを、ひとつの画面で管理できます。
他のツールはポータルをコピーする。Superedはパートナー事業そのものを動かす。
クライアントに残せるのは、届けたものだけ。
届けられるのは、業務に埋め込んだものだけ。
埋め込めるのは、クライアントの業務フローに乗るものだけ。
業務フローに乗せられるのは、クライアントが使うツールの上に置いたものだけ。
シニアコンサルタントが商品から外れます。チームは、代表が各商談に同席しなくても、貴社の基準ですべてのクライアントに価値を届けます。継続率が積み上がる。人を増やさずにキャパシティが広がる。事業の現在地ではなく、行き先について考える時間が、ようやく戻ってきます。
エージェンシーが仕組みで動く。代表に依存しなくなる。日時を選んでください。HubSpotのティアやクライアントポートフォリオに合わせて、30分のウォークスルーをお届けします。
最初のクライアントを入れる前にお伝えしている、本音の回答です。